دوربینهای نظارتی تبدیل به یکی از جدایی ناپذیرترین بخشهای راهحلهای امنیتی شدهاند و به ویژه در سناریوهایی چون شهرها و مناطق تجاری مرکزی که وقوع جرم و جنایت در آنها معمول است قابل اجرا شدهاند. با این حال، قرار دادن دوربینهای تحت شبکه به تنهایی برای جلوگیری از جرم و جنایت و دستگیری مجرمان پس از ارتکاب به جرم کافی نیست.
دوربینهای تحت شبکه باید بازبینی شوند که این کار نیازمند مداخلهی فیزیکی است. این کار نیز به نوبهی خود نیازمند اتاق کنترلی است که به خوبی تلفیق شده باشد و دارای تکنولوژی به روز باشد تا به هنگام وقوع اتفاق، اُپراتورهای اتاق کنترل را قادر به اجرای اقدام مناسب کند. با این حال، راهکارهای تجزیه تحلیلی میتوانند به عناصر سازمانی منابع انسانی کمک کرده و از تشخیص سریع وقایع برای اتخاذ اقدامات جبرانی اطمینان حاصل کنند. یک سیستم نظارتی مناسب برای شهرها و مناطق تجاری مرکزی نیازمند ترکیبی درست از تکنولوژیها، افراد و فرآیندهای کارآمد است و در عین حال که دوربینهای تحت شبکه بخش مهمی از این سیستمها را شکل میدهند، به هیچ وجه نمیتوان گفت که دوربینها تنها قطعهی پازل هستند.
اتاق کنترل، قلب یک سیستم نظارت شهری کارآمد است. این اتاق باید یک هاب مرکزی را شکل بدهد تا تمامی دوربینها بدان متصل شده و از آنجا بازبینی شوند. به همین خاطر، باید توجه کرد که این اتاق علاوه بر تلفیق درست با دوربینهای تحت شبکه، باید با تمامی راهکارهای امنیتی دیگر همچون تشخیص محیطی، واکنش حالت مسلح و چیزهای دیگر نیز تلفیق شود. علاوه بر این، تکنولوژی مورد استفاده در اتاق کنترل باید به روز و آسان برای استفاده باشد تا اُپراتورهای اتاق کنترل بتوانند به تمامی ویژگیهایی که برای تامین امنیتی موثر لازم است دسترسی داشته باشند.
درست است که دوربینهای تحت شبکه به تنهایی کافی نیستند، اما آنها بخشی بااهمیت از یک راهکار را تشکیل میدهند. بدون پوششدهی مناسب دوربینهای تحت شبکه، میدان دید اطراف شهرها محدود و ناکارآمد است. از همه مهمتر، مقیاس پذیری شبکهها است، از آنجایی که احتمال نیاز به افزودن دوربینهای تحت شبکهی اضافی برای رسیدن به پوششدهی بیشتر وجود دارد. مقیاس ناپذیری راهکارها باعث میشود که با هربار افزودن دوربینهای تحت شبکه جدید، تمامی شبکه به کلی پیاده و دوباره سوار شود. مقیاسپذیری راهکارها به شهرها کمک میکند که در ابتدا کار خود را در مهمترین مناطق، با سایز کوچک شروع کنند و با افزایش بودجه و بازگشت سود سرمایهگذاری، به گسترش آن بپردازند.
فاکتور مهم دیگر، کیفیت دوربین است. در چند صورت است که تصاویر گرفته شده توسط دوربینها در شناسایی و جلوگیری از جرم و جنایت سودمند نخواهند بود؛ در صورتی که کیفیت تصاویر گرفته شده توسط دوربینها پایین یا پیکسل پیکسل باشد و در صورتی که جزئیات کافی برای اطلاع یافتن از آنچه در حال وقوع است، در اختیار اُپراتورها قرار نگیرد. درست است که دوربینهای 4K یا دوربین های با کیفیت فوقالعاده HD، بالاترین میزان جزئیات را ارائه میکنند، اما شاید در تمامی مناطق به چنین دوربینهایی نیاز نباشد و ممکن است که سرمایهگذاری روی دوربینهای تحت شبکه موجود یک مسئله باشد. بنابراین، اتاق کنترل باید قادر به تلفیق انواع دوربینهای تحت شبکه، همچون دوربینهای HD ،4K و حتی دوربینهای حرارتی با یکدیگر باشد.
به علاوه، ویژگی دیگری که باید در دوربینها گنجانده شود، توانایی دنبال کردن تصاویر در مکانهای فیزیکی با استفاده از تکنولوژی GPS است. این ویژگی، به اُپراتورها اجازه میدهد که محل دقیق هر دوربین را مشخص کنند تا محل وقوع رخدادهایی که روی تصاویر ویدئویی نمایش داده میشوند شناسایی شود؛ نزدیکترین کارمند به محل حادثه، بدون هیچ تاخیری به صحنهی حادثه فرستاده میشود.
جهت افزودن ارزشهای بیشتر و همچنین ارتقای راهکارهای امنیتی، دوربینهای تحت شبکه و اتاقهای کنترل باید قادر به تلفیق با سیستمهای شخص ثالث (سیستمهای سایر برندها) باشند؛ سیستمهایی چون سیستم پلاکخوان و همچنین لیست خودروهایی که سرقتی بوده یا دخیل در فعالیتهای جنایی گزارش شدهاند. برای رسیدن به این وضعیت، به سطح مشخصی از تجزیه تحلیل دوربین به طور فیزیکی یا دستگاه ضبط ویدئو دیجیتال (DVR) موجود در اتاق کنترل نیاز است.
از تجزیه تحلیلهای هوشمند میتوان جهت ایجاد هشدارهای اتوماتیک برای رفتارهای مشکوک استفاده کرد؛ رفتارهای مشکوک عبارتند از، افرادی که پرسه میزنند یا اغلب در مناطق با ریسک بالا دیده میشوند. از قابلیتهای تجزیه تحلیلی دوربینهای تحت شبکه حتی میتوان برای مناطق ممنوعه یا خیابانهای یک طرفه استفاده کرد، چرا که میتوان آنها را برای هشداردهی در صورت تشخیص هرگونه رفتار نامتعارف برنامه ریزی کرد. تجزیه تحلیلهای هوشمند همچنین قادر به آگاهی یافتن از وقایع پیش از وقوع آنها هستند، در نتیجه، تعداد هشدارهای خطا را در طول زمان به حداقل میرسانند تا اُپراتورها کارآمدتر شده و تنها به هشدارهای درست رسیدگی کنند. با این حال، برای موثر واقع شدن این کارکردها، وجود طرحهای اضطراری برای اطمینان حاصل کردن از واکنش به موقع اُپرتورها به هشدار ضروری است.
نظارت کارآمد شهرها و مناطق تجاری مرکزی به تعامل و تلفیق چندی از تکنولوژیها و راهکارهای هوشمند مختلف بستگی دارد. در عین حال که دوربینهای تحت شبکه، معمای چنین سیستمهایی را تشکیل میدهند، دید لازم را به مناطق ایجاد میکنند تا نگهبانی موثر و سایر ویژگیهای ایمنی و امنیتی را فراهم کنند. هرچند، دوربینهای تحت شبکه به تنهایی کفایت نمیکنند. دوربینهای تحت شبکه باید به اتاق کنترلی که به درستی تلفیق شده متصل شوند؛ این اتاق کنترل تلفیقی شامل تکنولوژیهای روز و همچنین راهکارهای تجزیه تحلیل هوشمندی است که امکان ارسال هشدارهای سفارشی را ایجاد میکنند. با داشتن این ویژگیها به علاوهی روشهای اضطراری، به هنگام وقوع مسائل امنیتی میتوان اقدام مناسب صورت داد و همچنین پس از ارتکاب به جرم مدارکی را ارائه کرد.
برگرفته از Securitysa