سوال

چرا پس از بروزرسانی فریمور از ورژن V1.0 به جدیدترین ورژن، دستگاه های GV-EBL/EBX/EFD1100 کار نمیکنند؟

 نشانه های عدم کارکرد

عدم دسترسی کاربران به دوربین های لیست شده در بالا از طریق IP Device Utility یا از طریق شبکه، پس از بروزرسانی مستقیم فریمور دوربین از ورژن V1.00 به ورژن V1.05، V1.06 یا بالاتر.

پاسخ

در صورتی که از قبل دچار مشکل اتصال بوده اید، با توزیع کنندگان و نمایندگان فروش ما برای فرآیند پس گرفتن کالا (RMA﴾ تماس حاصل کنید. اگر قصد بروزرسانی فریمور دوربین خود از ورژن V1.00 به جدیدترین ورژن را دارید، مراحل زیر را دنبال کنید. از بروزرسانی مستقیم دستگاه های GV-EBL/EBX/EFD1100 با فریمور V1.0 به جدیدترین ورژن خودداردی کنید، در غیر این صورت دچار قطعی شبکه خواهید شد.

چگونه فریمور خود را بروزسانی کنید

برای بروزرسانی فریمور دوربین خود از ورژن V1.00 به جدیدترین ورژن، ابتدا فریمور خود را به ورژن V1.04 و سپس آن را از ورژن V1.04 به ورژن V1.05، V1.06 یا بالاتر ارتقا دهید.

1. فریمور ورژن V1.04 را از لینک زیر دانلود کنید:

http://pd.geovision.tw/neo/Firmware/Target/V1.04/GV-EBL1100_V104_150918_128M.zip

2. فایل دانلود شده را از حالت زیپ خارج کنید. حال فایل فریمور ورژن V1.04 را خواهید دید.

3. فریمور ورژن V1.04 را با کمک اینترفیس وب یا IP Device Utility  در دوربین خود نصب کنید.

4. جدیدترین فریمور را از لینک زیر دانلود کنید. پس از آن، فریمور دوربین را دوباره از ورژن V1.04 به ورژن V1.05 یا بالاتر ارتقا دهید.

http://www.geovision.com.tw/english/5_3_IPCAM_Target.asp