برای بسیاری از بیزینس ها، امنیت نوعی خرید از روی اجبار است.به خاطر حل یک مسئله ی امنیتی، پول زیادی صرف یافتن حفره های امنیتی ای میشود که تنها در مراحل بعدی یافت میشوند و فقط با صرف هزینه های به مراتب بیشتر پر میشوند.
بنابراین، قبل از به کارگیری هرگونه راه حل امنیتی، از همان ابتدا شرکت ها باید به دقت نقاط ضعف و قوت راه حل های موجود را مورد توجه قرار دهند و راه حل هایی را انتخاب کنند که از همه جامع تر باشند. یکی از نمونه های بسیار خوب راه حل های امنیتی جامع، ترکیب این دو مورد است: 1.نگهبانی در محل 2.بازبینی مستقل و خارج از محل.
بسیاری از شرکت ها، برای حفاظت از دارایی و سرمایه ی خود نگهبانانی را استخدام میکنند. شاید وجود یک نگهبان عامل بازدارنده ی بسیار خوبی باشد، اما به عنوان یک انسان وی در معرض مسائلی چون تمایل به حفظ جان و سلامتی خود، نفع شخصی، بی حوصلگی و خستگی قرار دارد؛ در نتیجه، عموما بیشتر نگهبانان کمترین میزان کاری که برای حفظ شغلشان لازم است را انجام میدهند. به همین دلیل نباید نگهبانان را برای مدت طولانی، بدون نظارت به حال خود وا گذاشت.
گماشتن یک نگهبان دیگر در محل نگهبانی برای نظارت بر نگهبان اول این مشکل را حل نمیکند، چرا که این فردِ ناظر نیز همچون نگهبان اول در معرض مسائلی کاملا مشابه قرار دارد. جهت پر نمودن این حفره ی امنیتی، سیستم های برچسب زنی نصب میشوند؛. نگهبانان مطابق قرارداد خود مقرر به گشت زنی هستند و این سیستم ها به عنوان ناظری مستقل، از انجام درست این کار توسط نگهبانان اطمینان حاصل میکنند. با این حال، سیستم برچسب زنی نسبت به اینکه چه اتفاقاتی میان گشت زنی ها به وقوع میپیوندد، اطلاعاتی به دست نمیدهد.
برای حل این موضوع، هم اکنون بسیاری از شرکت های خدمات حفاظتی، به ارائه ی بازدیدهای نظارتی از مکان های تحت حفاظت خود پرداخته اند. اما این بازدید معمولا به یک وعده در هر منطقه محدود میشود که اغلب در یک زمان خاص در هر شب یا روز انجام میشود که در نتیجه این بازدید را تا حدودی قابل پیش بینی میسازد. همچون مجرمانی که منتظر میمانند تا به محض عبور نگهبان وارد محوطه شوند، نگهبانان فعالیت های خود را بر اساس زمان بازدید ناظر تنظیم میکنند و با ورود او فعالیت های خود را آغاز میکنند.
راه حل بازبینی از راه دور
راهی به مراتب موثر و مقرون به صرفه تر برای نظارت بر نگهبانان، استفاده از دوربین های تحت شبکه برای بازبینی از راه دور است. اغلب شرکت هایی که از نگهبانان در محل استفاده میکنند، از سیستم های نظارت تصویری نیز برای اهداف مدیریتی خود بهره میبرند؛ این سیستم ها این فرصت را برای شرکت فراهم میسازند که بدون صرف هیچگونه سخت افزار اضافه خاصی بر نگهبانان خود نظارت داشته باشند. بنابراین هیچگونه پیش هزینه ای وجود نخواهد داشت.
بدین ترتیب، دیگر لازم نیست که هر شب فردی ناظر به تمامی مناطق تحت حفاظت شرکت های خدمات حفاظتی فرستاده شود. در نتیجه کاهش بالقوه ای در هزینه های حفاظتی به وجود خواهد آمد.
با استفاده از یک ایستگاه بازبینی خارج از محل میتوان با تناوب دلخواه مشتری و با صرف هزینه های بالاسری بسیار پایین، به صورت ویدئویی چک آپ هایی را بر ایستگاه نگهبانی ترتیب داد. بنابراین بازدید های نظارتی غیره منتظره و ساعتی امکان پذیر است و نکته ی مهمتر اینجاست که این کار به صورت پنهانی انجام میشود؛ نگهبانان از اینکه چه زمانی مورد بازبینی قرار میگیرند مطلع نیستند. با این وجود، همانطور که نگهبانان به ناظر نیاز دارند، شرکت های خدمات حفاظتی نیز نیازمند سیستم هایی هستند که از انجام وظایف آنها به شکل کارآمدی اطمینان حاصل کند.
نرم افزار کنترل مرکزی، يك سیستم مدیریت امنیتی یکپارچه است که ابزاری سودمند جهت انجام عملیات ایستگاه مرکزی مانيتورينگ در اختیار قرار می دهد. این نرم افزار راه حلی جامع برای کاربر ايستگاه مرکزی جهت کنترل شبکه سیستم های ژئوویژن و دستگاه های I/O با صرفه جویی در زمان فراهم می آورد. بوسیله این نرم افزار چندین سیستم ژئوویژن و دستگاه I/O در یک سرور DVR قابل کنترل و مدیریت خواهند بود تا عملکرد نظارتي آن ها ارتقا داده شده و از یکپارچگی این عملیات اطمینان حاصل شود.
کنترل مجازی نگهبانی
نخست، کنترل مناطق تحت حفاظت را نمیتوان به تشخیص اُپراتور موجود در اتاق کنترل رها کرد. هر یک از بازدیدهای نظارتی باید در نرم افزار ایستگاه نظارتی برنامه ریزی شود تا به صورت خودکار اقدامات لازم را به اُپراتور نشان دهد.
دوم، سیستم باید به گونه ای طراحی شده باشد که اُپراتور را به سوی انجام بدون نقص این اقدامات سوق دهد. هنگامی که یک اَپراتور بررسی یک منطقه را آغاز میکند، باید نسبت به این موضوع آگاه باشد که مبادا پیش از بررسی فایل های ضبط شده از رخداد، برای بستن این فایل اقدام کند – این موضوع از قبل تعیین شده و مورد توافق مشتری قرار گرفته است.
سوم، برای اثبات اینکه این اقدامات به شکل صحیح و در زمان مناسب به انجام رسیده اند، ایستگاه بازبینی باید قادر به تولید گزارشی جامع باشد که به جزئیات تمام اقدامات انجام شده توسط اُپراتور به همراه درج تاریخ و زمان میپردازد.
با توجه به آنچه رفت میتوان گفت که یک پکیج امنیتی مطلوب، پکیجی است که هر دوی خدمات و سرویس های مکمل نگهبانان در محل را با بازبینی های حرفه ای و مستقل خارج از محل ترکیب کند.
گزیده ای از مجله Security Solutions Magazine
